Directory Ξενοδοχείου

Directory Ξενοδοχείου

Άφιξη

Η ώρα άφιξης είναι στις 14:00μ.μ., παρ’ όλα αυτά, το δωμάτιο παραδίδεται πάντα το συντομότερο δυνατό, ανάλογα πάντα με την διαθεσιμότητα.

Αναχώρηση

Η καθορισμένη ώρα αναχώρησης είναι 12:00. Καθυστερημένη αναχώρηση είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος, βάσει διαθεσιμότητας και με επιπλέον χρέωση. Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με τη ρεσεψιόν μας για περισσότερες πληροφορίες.

Κλιματισμός/Θέρμανση

Κάθε δωμάτιο έχει αυτόνομη μονάδα κλιματισμού, η οποία ρυθμίζεται από το τηλεχειριστήριο. Παρακαλούμε, βεβαιωθείτε ότι η μπαλκονόπορτα είναι κλειστή πριν χρησιμοποιήσετε τον κλιματιστικό.

Ηλεκτρισμός/Τάση

Το ηλεκτρικό ρεύμα του ξενοδοχείου είναι 200-240 V.

Κλειδιά

Σε όλα τα δωμάτια υπάρχει εγκατεστημένο σύστημα εξοικονόμησης ενέργειας. Το μπρελόκ του κλειδιού σας είναι μαγνήτης ο οποίος όταν τοποθετηθεί στην ειδική υποδοχή που υπάρχει στο δωμάτιο ανοίγει ή κλείνει τον γενικό διακόπτη του δωματίου. Η παροχή ρεύματος στο ψυγείο είναι συνεχής σε κάθε περίπτωση.

Για την δική σας ασφάλεια, παρακαλούμε ενημερώστε την υποδοχή αμέσως σε περίπτωση απώλειας του κλειδιού σας. Πάντα να κλειδώνετε την πόρτα φεύγοντας από το δωμάτιο σας. Η διεύθυνση δεν είναι υπεύθυνη για την απώλεια χρημάτων ή προσωπικών αντικειμένων.

Παρακαλούμε να αποφύγετε κάθε επαφή του μαγνήτη, με ρολόγια και πιστωτικές κάρτες. Μην παραλείψετε να παραδώσετε το κλειδί στην Υποδοχή κατά την αναχώρηση σας

Λογιστήριο

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας,  σας  ενημερώνουμε ότι για λογαριασμούς με  ποσά  άνω των 500 € εξόφληση γίνετε μόνο με πιστωτική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα.

Παρακαλούμε να έχετε τακτοποιήσει της οικονομικές εκκρεμότητες το αργότερο την παραμονή της αναχώρησης σας. Το λογιστήριο του ξενοδοχείου είναι στην διάθεση σας από 08:00 έως 21:00

Πιστωτικές Κάρτες

Όλες οι μεγάλες πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές (Visa, Master Card, American Express).

Σχόλια

Τα σχόλια σας είναι πολύ σημαντικά για εμάς. Παρακαλούμε, διαθέστε μερικά λεπτά από το χρόνο σας γράψτε μας την κριτική σας στα social media.

Παράπονα

Αν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα οποιασδήποτε φύσεως, θα θέλαμε να μας δώσετε την ευκαιρία να το λύσουμε. Παρακαλούμε, καλέστε τον Υπεύθυνο υποδοχής.

Τηλεόραση

Όλα τα δωμάτια είναι εξοπλισμένα με έγχρωμη δορυφορική τηλεόραση.

Τηλέφωνα

Η άμεση κλήση είναι εφικτή από το δωμάτιό σας. Πατώντας το 9. Σας ενημερώνουμε ότι οι εξωτερικές κλήσεις χρεώνονται.

Υπηρεσία Καθαριότητας

Τα δωμάτια καθαρίζονται και τακτοποιούνται καθημερινά μέχρι τις 14:00. Οι πετσέτες και τα κλινοσκεπάσματα αλλάζονται κάθε τρείς ημέρες. Παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις πετσέτες δωματίου στην παραλία. Τις Κυριακές δεν γίνετε καθαρισμός στα δωμάτια λόγω ρεπό του προσωπικού. Παρακαλούμε δώστε λίγη προσοχή σε κάποια προϊόντα προσωπικής φροντίδας και περιποίησης όπως αντηλιακές κρέμες, λάδια και προϊόντα μακιγιάζ τα οποία καταστρέφουν τον ιματισμό. Για οποιαδήποτε καταστροφή ή απώλεια ειδών ιματισμού έχουμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε την ανάλογη αποζημίωση.

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΕΤΣΕΤΩΝ ΚΑΤΟΠΙΝ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ.

Για οποιαδήποτε ειδικά αντικείμενα, όπως κουβέρτες, επιπλέον μαξιλάρια, πετσέτες ή κρεμάστρες, παρακαλούμε, επικοινωνήστε με την υποδοχή.

Παράκληση

Παρακαλούμε να σβήνετε τα φώτα και το κλιματιστικό όταν αναχωρείτε από το δωμάτιο.

Θυρίδα Ασφαλείας.

Διατίθεται δωρεάν και βρίσκετε στην ντουλάπα του δωματίου. Μπορείτε να προμηθευτείτε το κλειδί από την υποδοχή. Το ξενοδοχείο Sunrise δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια τιμαλφών. Μην παραλείψετε να παραδώσετε το κλειδί στην Υποδοχή κατά την αναχώρηση σας

WC

Παρακαλούμε μη ρίχνεται απολύτως τίποτα στην λεκάνη της τουαλέτας, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο υδραυλικό σύστημα του ξενοδοχείου.

Μπαλκονόπορτες

Κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού  υπάρχει περίπτωση να φυσούν δυνατοί άνεμοι, οι οποίοι μπορούν να έχουν καταστροφικές συνέπειες αν οι μπαλκονόπορτες μείνουν ανοιχτές.

Κούνια Μωρού και Παιδικό Κρεβάτι

Διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος.

Πρωϊνό

Ο μπουφές Πρωινού σερβίρετε από τις 06:30-10:30. Υπηρεσία πρωινού νωρίς το πρωί παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν.

Μπαρ

Το μπαρ λειτουργεί από τις 09:00π.μ. - 23:30μ.μ..

Υπηρεσία Δωματίου

Παρέχεται από τις 09:00- 23:30 με επιπλέον χρέωση.

Το γυμναστήριο

Το ξενοδοχείο διαθέτει Γυμναστήριο. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με την υποδοχή

Χώρος Αποσκευών

Διατίθεται χώρος φύλαξης αποσκευών, αν επιθυμείτε να αποθηκεύσετε τις αποσκευές σας, παρακαλούμε, επικοινωνήστε με την υποδοχή

Κέντρο Εργασιών – Επιχειρηματικό Κέντρο

Δίπλα στην ρεσεψιόν υπάρχει κέντρο εργασιών που διαθέτει υπολογιστή, εκτυπωτή, φαξ, σαρωτή και φωτοτυπικό.

Διαδίκτυο

Δωρεάν Wi-Fi διατίθεται σε όλες τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου. Υπάρχει δυνατότητα ενοικίασης λάπτοπ ή ταμπλέτας κατόπιν αιτήματος. Παρακαλούμε, επικοινωνήστε με την υποδοχή.

Κάπνισμα

Το κάπνισμα δεν επιτρέπεται στα δωμάτια και στους εσωτερικούς χώρους.

Νερό

Το νερό βρύσης δεν είναι πόσιμο. Καθώς κατά την διάρκεια των καλοκαιρινών μηνών υπάρχει έλλειψη νερού στο νησί, παρακαλούμε, βοηθήστε κάνοντας ορθή

διαχείριση. Βεβαιωθείτε πριν βγείτε από το δωμάτιο  ότι όλες οι βρύσες είναι κλειστές και παρακαλούμε να ενημερώσετε αμέσως την ρεσεψιόν αν αντιληφθείτε οποιαδήποτε διαρροή.

Ζεστό Νερό

Παροχή 24 ώρες.

Πρώτες Βοήθειες

Σε περίπτωση ατυχήματος, παρακαλούμε, ενημερώστε την υποδοχή ή μέλος του προσωπικού. Κουτί πρώτων βοηθειών βρίσκεται στην υποδοχή.

Κατοικίδια

Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στο ξενοδοχείο. Κάποια αδέσποτα ζώα, ιδιαίτερα οι γάτες, εισέρχονται στο χώρο του ξενοδοχείου από μόνα τους. Παρακαλούμε να μην δίνετε σημασία, έτσι ώστε να αποθαρρύνονται από το να παραμένουν στο κατάλυμα.
Αυτές οι γάτες δεν ανήκουν στο ξενοδοχείο, δεν έχουν εμβολιαστεί και δεν είναι ασφαλές να τις αγγίζετε, ανεξάρτητα από την οικειότητα που έχουν.
Για λόγους υγιεινής, αποφύγετε να τις ταΐζετε. Μη χρησιμοποιείτε είδη του ξενοδοχείου, πιατικά, υαλικά ή πετσέτες για την περιποίηση τους.
Όταν μια γάτα ταϊστεί, παραμένει για πάντα στο κατάλυμα με αποτέλεσμα να χρειάζεται παρέμβαση από τις τοπικές αρχές για την απομάκρυνση της.

Ασφάλεια
Η Κάρπαθος ανήκει στους ασφαλέστερους προορισμούς στην Ελλάδα και την Ευρώπη. Για την ασφάλεια σας, παρόλα αυτά σας συνιστούμε να κρατάτε πάντοτε το δωμάτιο σας κλειδωμένο. Παρακαλούμε να αποφεύγεται τη γνωστοποίηση του αριθμού του δωματίου σας σε ξένους. Σε περίπτωση απώλειας του κλειδιού του δωματίου σας παρακαλούμε να ειδοποιήσετε ΑΜΕΣΩΣ την Υποδοχή.
Η παραμονή και ψυχαγωγία στο δωμάτιο σας, πελατών που δεν ανήκουν στο ξενοδοχείο δεν επιτρέπεται.

Απολεσθέντα Αντικείμενα

Επικοινωνήστε με την υποδοχή για τα απολεσθέντα αντικείμενα. Θα κάνουμε κάθε προσπάθεια για να τα ανακτήσετε.

Έξοδοι Κινδύνου

Οι έξοδοι κινδύνου σημειώνονται στο χάρτη που βρίσκεται στην πόρτα του δωματίου σας. Σε περίπτωση κινδύνου, μην πανικοβληθείτε και αναζητείστε την πλησιέστερη έξοδο κινδύνου.

Ιατρός και Οδοντίατρος

Αν χρειαστείτε τις υπηρεσίες ιατρού ή οδοντιάτρου, παρακαλούμε, συμβουλευτείτε την υποδοχή.

Ταξί

Καλέστε στο 2245022705 ή Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποδοχή.

Αεροδρόμιο

Ο Διεθνής Αερολιμένας της Καρπάθου είναι περίπου 20 λεπτά από το ξενοδοχείο (17χλμ).

Οδηγίες Πυρασφάλειας

Έχουμε λάβει μέτρα ασφαλείας για την ασφάλειά σας και όλο το προσωπικό μας είναι εκπαιδευμένο να σας βοηθήσει σε περίπτωση κινδύνου. Μην καπνίζετε στο δωμάτιο και στους εσωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου. Πάντα να χρησιμοποιείτε το σταχτοδοχείο που παρέχεται στο μπαλκόνι. Μάθετε τη διαδρομή απόδρασης.

Σε περίπτωση δυσκολίας στο περπάτημα, παρακαλούμε, επικοινωνήστε με την υποδοχή.

Αν ανακαλύψετε την πυρκαγιά:

Μείνετε ψύχραιμος, μην πανικοβληθείτε. Ενημερώστε την υποδοχή.

Ενεργοποιήστε το συναγερμό σπάζοντας το τζάμι του πιο κοντινού «Σημείου Συναγερμού Πυρκαγιάς». Εκκενώστε το δωμάτιο κλείνοντας πίσω σας όλες τις πόρτες. Μη σταματήσετε για να μαζέψετε προσωπικά αντικείμενα. Ειδοποιήστε την καθαρίστρια του ορόφου ή οποιοδήποτε άλλο μέλος του προσωπικού.

Αν μυρίσετε καπνό, μείνετε χαμηλά, ο καπνός ανεβαίνει.

Χρησιμοποιείστε την πιο κοντινή έξοδο κινδύνου.

Μη χρησιμοποιήσετε τον ανελκυστήρα.

Πηγαίνετε στο «Σημείο Συγκέντρωσης».

Μην εισέλθετε ξανά στο ξενοδοχείο μέχρι να ειδοποιηθείτε ότι είναι ασφαλές.

Αν αναγκαστείτε να μείνετε στο δωμάτιο, σφραγίστε την πόρτα με βρεγμένες πετσέτες, ανοίξτε και μείνετε κοντά στο παράθυρο μέχρι να φτάσει η βοήθεια.

Φαρμακεία

Υπάρχουν 4 φαρμακεία στην περιοχή, για τις ώρες λειτουργίας τους αλλά και τις εφημερίες παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποδοχή.

Τράπεζες

Οι τράπεζες ανοίγουν καθημερινά από τις 8:00 μέχρι τις 14:00 εκτός από Σάββατα, Κυριακές και αργίες.

Αεροπορικές Κρατήσεις

Με πολλή χαρά η υποδοχή θα σας βοηθήσει με τις κρατήσεις και τις επιβεβαιώσεις, καθώς και με τα δρομολόγια.

Ενοικίαση Αυτοκινήτων

Με μεγάλη ευχαρίστηση το προσωπικό υποδοχής μας θα σας βοηθήσει.

Πληροφορίες Δρομολογίων ΚΤΕΛ

Στην υποδοχή μπορείτε να ζητήσετε  γενικές πληροφορίες σχετικά τα λεωφορεία των ΚΤΕΛ.

Εκδρομές

Για πληροφορίες και κρατήσεις, παρακαλούμε, επικοινωνήστε με την υποδοχή.

Αλληλογραφία και μηνύματα

Η εισερχόμενη αλληλογραφία και τα μηνύματα φυλάσσονται στην υποδοχή. Ταχυδρομικές κάρτες μπορείτε να προμηθευτείτε στην Υποδοχή.

Τα γράμματα μπορούν να τοποθετηθούν στην ταχυδρομική θυρίδα στην Υποδοχή. Τα γράμματα & τα καρτ ποσταλ συλλέγονται καθημερινά.

Εφημερίδες και Βιβλία

Στο χώρο της υποδοχής υπάρχει ανταλλακτική βιβλιοθήκη με βιβλία και περιοδικά σε διάφορες γλώσσες. Μπορείτε τα πάρετε όποιο βιβλίο θέλετε αλλά μπορείτε και να αφήσετε κάποιο δικό σας. Ημερήσιος τύπος και περιοδικά παρέχονται, παρακαλούμε ρωτήστε στην υποδοχή.

Κολύμβηση

Για την δική σας ασφάλεια να αποφεύγετε την κολύμβηση τουλάχιστον 3 ώρες μετά την κατανάλωση φαγητού.

Τροχαία Ατυχήματα

Ένα τροχαίο μπορεί να συμβεί στον οποιονδήποτε και οπουδήποτε. Όταν νοικιάσετε αυτοκίνητο ή μηχανάκι να οδηγείτε με ασφάλεια , να φοράτε ζώνη ασφαλείας στο αυτοκίνητο και κράνος στο μηχανάκι. Να ακολουθείτε τον κώδικά οδικής κυκλοφορίας. Μην οδηγείτε όταν έχετε καταναλώσει αλκοόλ.

Σεισμός

Οι σεισμοί στην Ελλάδα είναι συχνό φαινόμενο. Όταν συμβεί μην πανικοβληθείτε. Αν είστε στο δωμάτιο σας απλά ξαπλώστε στο πάτωμα δίπλα στο κρεββάτι σας και σε εμβρυακή στάση. Αποφύγετε στην χρήση ανελκυστήρα.

Υπηρεσίες Τηλεφωνικών Πληροφοριών

Εξωτερική γραμμή πατώντας τον αριθμό 9 από το δωμάτιό σας.

Από δωμάτιο σε δωμάτιο: Αριθμό δωματίου απευθείας

Τοπική κλήση: 9 + κωδικός + αριθμός

Διεθνής κλήση: 9 + διεθνής αριθμός + αριθμός

 

ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΔΟΧΗΣ 0
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ 150
ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΠΑΡ 406

Κλήσεις Αφύπνισης

Σηκώστε το ακουστικό, πληκτρολογήστε  *7601, πληκτρολογήστε την ώρα ΩΩ:ΛΛ, και το 0, ακούτε τον επιβεβαιωτικό τόνο, κατεβάστε το ακουστικό.

Εναλλακτικά  επικοινωνήστε με την υποδοχή καλώντας το 0

Τηλεφωνικές Κλήσεις

Όλες οι τηλεφωνικές κλήσεις θα χρεώνονται αυτόματα στο λογαριασμό σας.

 

****Η διεύθυνση του ξενοδοχείου διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής ή ακύρωσης οποιασδήποτε από τις ως άνω αναφερόμενες υπηρεσίες χωρίς προειδοποίηση.